SOCIAL MEDIA E-COMMERCE DAY

WAS ERWARTET SIE AUF DEM SOCIAL MEDIA
E-COMMERCE DAY?

Kein anderes Medium verändert sich so schnell wie Social Media. Was gestern noch zum Standard gehörte, kann morgen schon old-school sein. Wir bringen Sie auf den aktuellen Stand und werfen einen Blick in die Zukunft der Sozialen Medien.

Brauche ich Social Media?

Vor 25 Jahren haben sich Unternehmen gefragt: Brauchen wir wirklich dieses „Email“? Dieselbe eindeutige Antwort gilt auch bei der Frage nach einem Social Media Auftritt.

Vor allem jüngere Menschen suchen vermehrt zuerst auf Facebook oder Instagram nach Informationen, wollen rund um die Uhr auf dem neusten Stand sein und unterhalten werden.

Um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden, muss man dort sein, wo die Zielgruppe ist. Kunden von heute und morgen kaufen nicht einfach nur, sie wollen abgeholt, mitgenommen und unterhalten werden.

Direkte Interaktion, authentisches Content-Marketing und in vielen Fällen auch die Arbeit mit Influencern, geben dem Unternehmen ein Gesicht und machen Käufer zu Followern.

Social Media für Online-Shops

Social Media und E-Commerce verschmelzen zu einer untrennbaren Einheit. Social Commerce ist mehr als ein flüchtiger Trend. Die sozialen Netzwerke erkennen die Bedürfnisse der Kunden und bieten Social-Commerce-Funktionen an, um es den Nutzen so einfach wie möglich zu machen.

Was bringt Social Media für Online-Händler:

• Mehr Reichweite (besonders bei jungen Kunden)
• Aufbau einer Kundenbeziehung
• Interaktion mit den Kunden
• Direktes Feedback Produkte und Dienstleistungen

Social Media der Zukunft

Mit den Praxistipps unserer Experten machen Sie Ihren Social Media Auftritt zum Kundenmagnet. Sie lernen alles, was Sie brauchen, um sich in der Zukunft des Social Commerce von Ihrer Konkurrenz abzuheben. So laufen Sie nicht nur flüchtigen Trends hinterher, Sie sind der Zukunft immer einen Schritt voraus.